L’aumento della complessità del sistema cliente, la parziale perdita di centralità del clinico quale attore tradizionale della relazione professionale, l’evoluzione dei meccanismi decisionali, la maggiore competizione generata dall’incremento del numero dei player sono solo alcune delle ragioni che generano cambiamenti nel mercato. Ciò richiede alla field force le capacità e il metodo per fare scouting in terreni sconosciuti.
Costruiamo modelli di pianificazione e gestione dell’attività territoriale, rendendoli processi comuni e condivisi.
Agiamo sulla capacità delle persone di generare valore e di sviluppare un dialogo costruttivo con i customer attraverso il coinvolgimento diretto delle persone, generando ingaggio e partecipazione.